بیانیه حریم خصوصی
آخرین نسخه: 31 مارس 2026
Parsa Market این فروشگاه و این وبسایت را اداره میکند، از جمله تمام اطلاعات، محتوا، ویژگیها، ابزارها، محصولات و خدمات مربوطه، تا تجربه خرید شخصی را برای شما به عنوان مشتری فراهم کند (به عنوان «خدمات»). Parsa Market بر اساس Shopify است، که به ما این امکان را میدهد که خدمات را به شما ارائه دهیم. در این بیانیه حریم خصوصی توضیح داده شده است که چگونه اطلاعات شخصی را جمعآوری، استفاده یا افشا میکنیم، زمانی که شما وبسایت را بازدید میکنید، از آن استفاده میکنید یا خرید یا تراکنش دیگری را با استفاده از خدمات انجام میدهید یا به هر نحو دیگری با ما ارتباط برقرار میکنید. اگر بین شرایط عمومی ما و این بیانیه حریم خصوصی تضادی وجود داشته باشد، این بیانیه حریم خصوصی در مورد جمعآوری، پردازش و افشای اطلاعات شخصی شما اولویت دارد.
لطفاً این بیانیه حریم خصوصی را به دقت بخوانید. با استفاده و دسترسی به یکی از خدمات، تأیید میکنید که این بیانیه حریم خصوصی را خواندهاید و با جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات شما، همانطور که در این بیانیه حریم خصوصی توضیح داده شده است، موافق هستید.
ما چه اطلاعات شخصی را جمعآوری یا پردازش میکنیم؟
وقتی از اصطلاح «اطلاعات شخصی» استفاده میکنیم، به اطلاعاتی اشاره داریم که شما یا شخص دیگری را شناسایی میکند یا به طور مستقیم با شما مرتبط است. اطلاعات شخصی شامل اطلاعاتی نیست که به صورت ناشناس جمعآوری شده یا به گونهای ناشناس شده باشد که شناسایی یا نسبت دادن آن به شما ممکن نباشد. بسته به اینکه چگونه با خدمات تعامل دارید، کجا زندگی میکنید و چگونه قانون جاری اجازه میدهد یا الزامات آن را تعیین میکند، ممکن است ما دستههای زیر از اطلاعات شخصی را جمعآوری یا پردازش کنیم، از جمله استنتاجهای حاصل از این اطلاعات شخصی:
- اطلاعات تماس شامل نام، نشانی پستی، نشانی صورتحساب، نشانی تحویل، شماره تلفن و آدرس ایمیل.
- اطلاعات مالی شامل شمارههای کارتهای اعتباری، دبیت، و حسابهای مالی، اطلاعات کارتهای پرداخت، اطلاعات حسابهای مالی، جزئیات تراکنش، نوع پرداخت، تأیید پرداخت و سایر جزئیات پرداخت.
- اطلاعات حساب شامل نام کاربری، رمز عبور، سوالات امنیتی، پیکربندیها و تنظیمات.
- اطلاعات تراکنش شامل اقلامی که مشاهده میکنید، به سبد خرید اضافه میکنید، به لیست آرزوها میگذارید یا خریداری میکنید، باز میگردانید، تعویض میکنید یا لغو میکنید، همچنین تراکنشهای گذشته شما.
- ارتباط با ما شامل اطلاعاتی که شما در هنگام ارتباط با ما ارائه میدهید، بهعنوان مثال زمانی که یک درخواست به پشتیبانی مشتری ارسال میکنید.
- اطلاعات دستگاه شامل اطلاعاتی درباره دستگاه، مرورگر یا اتصال شبکه، آدرس IP و سایر شناسههای منحصر به فرد.
- اطلاعات استفاده شامل اطلاعاتی درباره تعامل شما با خدمات، از جمله اینکه چگونه و چه زمانی با خدمات تعامل دارید یا آنها را مرور میکنید.
منابع دادههای شخصی
ما میتوانیم دادههای شخصی را از منابع زیر جمعآوری کنیم:
- مستقیم از شما ما دادهها را از جمله زمانی که یک حساب کاربری ایجاد میکنید، به خدمات دسترسی پیدا میکنید یا از آنها استفاده میکنید، با ما ارتباط برقرار میکنید یا بهطور دیگری دادههای شخصی خود را در اختیار ما قرار میدهید، جمعآوری میکنیم.
- بهطور خودکار از طریق خدمات ما دادهها را از جمله از دستگاه شما یا زمانی که از محصولات یا خدمات ما استفاده میکنید یا وبسایت ما را بازدید میکنید و همچنین از طریق استفاده از کوکیها و فناوریهای مشابه جمعآوری میکنیم.
- از ارائهدهندگان خدمات ما ما دادهها را از جمله زمانی که ارائهدهندگان خدمات را برای فعالسازی فناوریهای خاص استخدام میکنیم و زمانی که آنها دادههای شخصی شما را به نمایندگی از ما جمعآوری یا پردازش میکنند، جمعآوری میکنیم.
- از شرکای ما و سایر تأمینکنندگان
ما چگونه از دادههای شخصی شما استفاده میکنیم؟
بسته به اینکه چگونه با ما تعامل دارید یا کدام یک از خدمات را استفاده میکنید، ممکن است از دادههای شخصی برای اهداف زیر استفاده کنیم:
- تأمین، تنظیم و بهبود خدمات. ما از دادههای شخصی شما استفاده میکنیم تا خدمات را برای شما فراهم کنیم. این شامل انجام قرارداد ما با شما، پردازش پرداختهای شما، اجرای سفارشات شما، ذخیره تنظیمات شما و اقلامی که به آنها علاقه دارید، ارسال اعلانها مرتبط با حساب شما، ایجاد، نگهداری و سایر مدیریت حساب شما، سازماندهی ارسال، تسهیل بازگشتها و تعویضها، امکان ارائه نظرات و ایجاد یک تجربه خرید شخصی برای شما است، بهطوریکه بهعنوان مثال، محصولات را بر اساس خریدهای شما توصیه کنیم. این ممکن است شامل استفاده از دادههای شخصی شما برای بهتر تنظیم و بهبود خدمات باشد.
- بازاریابی و تبلیغات. ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف بازاریابی و تبلیغاتی استفاده میکنیم، به عنوان مثال، ارسال پیامهای بازاریابی و تبلیغاتی از طریق ایمیل، SMS یا پست و نمایش تبلیغات آنلاین برای محصولات یا خدمات مربوط به خدمات یا وبسایتهای دیگر، همچنین بر اساس اقلامی که قبلاً خریداری کردهاید یا به سبد خرید خود اضافه کردهاید و سایر فعالیتها در ارتباط با خدمات.
- امنیت و پیشگیری از تقلب. ما از اطلاعات شخصی شما برای احراز هویت حساب شما، ارائه تجربه خرید و پرداخت امن، شناسایی، بررسی یا اقدام در مورد فعالیتهای احتمالی تقلبی، غیرقانونی، ناامن یا مخرب، حفاظت از امنیت عمومی و تأمین امنیت خدمات خود استفاده میکنیم. اگر تصمیم به استفاده از خدمات و ثبتنام در یک حساب بگیرید، مسئولیت حفاظت از اطلاعات ورود به حساب خود بر عهده شماست. ما به شدت توصیه میکنیم که نام کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات دسترسی خود را به دیگران ندهید.
- ارتباط با شما. ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه پشتیبانی مشتری و خدمات مؤثر، پاسخ به درخواستهای شما به موقع و حفظ رابطه تجاری خود با شما استفاده میکنیم.
- دلایل قانونی. ما از اطلاعات شخصی شما برای رعایت قوانین جاری یا پاسخ به مراحل قانونی مشروع استفاده میکنیم، از جمله درخواستهای مقامات اجرای قانون یا نهادهای نظارتی، برای بررسی یا شرکت در تحقیقات مدنی، دعاوی حقوقی بالقوه یا واقعی یا سایر مراحل متعارض و برای بررسی یا اجرای شرایط و سیاستهای خود.
چگونه اطلاعات شخصی را منتقل میکنیم؟
در شرایط خاص، ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای اهداف مشروع طبق این بیانیه حریم خصوصی به اشخاص ثالث منتقل کنیم. چنین شرایطی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- در Shopify، این ارائهدهندگان و سایر اشخاص ثالث هستند که به نمایندگی از ما خدمات ارائه میدهند (مانند مدیریت IT، پردازش پرداخت، تحلیل دادهها، پشتیبانی مشتری، ذخیرهسازی ابری، انجام سفارش و ارسال).
- ما اطلاعات شخصی را به شرکای تجاری و بازاریابی منتقل میکنیم که خدمات بازاریابی را برای شما ارائه میدهند و به شما تبلیغات نشان میدهند. ما از Shopify به عنوان مثال برای پشتیبانی از تبلیغات شخصیسازی شده با خدمات اشخاص ثالث استفاده میکنیم که بر اساس فعالیتهای آنلاین شما در فروشندگان و وبسایتهای مختلف است. شرکای تجاری و بازاریابی ما دادههای شما را مطابق با بیانیههای حریم خصوصی خود استفاده میکنند. بسته به محل اقامت شما، ممکن است حق داشته باشید که از ما بخواهید هیچ اطلاعاتی در مورد شما منتقل نکنیم تا تبلیغات و بازاریابی هدفمند بر اساس فعالیتهای آنلاین شما در فروشندگان و وبسایتهای مختلف به شما نمایش داده نشود.
- اگر از ما بخواهید یا بهطور دیگری رضایت خود را برای انتقال اطلاعات خاص به اشخاص ثالث بدهید، به عنوان مثال برای ارائه محصولات به شما، یا اگر از ویجتهای رسانههای اجتماعی یا ادغامهای ورود استفاده کنید.
- ما دادههای شخصی را به وابستگان خود یا بهطور دیگری درون گروه شرکتی خود منتقل میکنیم.
- در ارتباط با یک معامله تجاری مانند ادغام یا ورشکستگی، برای رعایت الزامات قانونی جاری (از جمله پاسخ به احضاریهها، حکمهای بازرسی و درخواستهای مشابه)، برای اجرای شرایط خدمات یا سیاستهای جاری و برای محافظت یا دفاع از خدمات، حقوق ما و حقوق کاربران یا دیگران.
رابطه با Shopify
خدمات توسط Shopify میزبانی میشود، به طوری که Shopify دادههای شخصی را در مورد دسترسی شما به خدمات و استفاده از آنها جمعآوری و پردازش میکند تا خدمات را برای شما فراهم و بهبود بخشد. دادههایی که شما به خدمات ارسال میکنید، به Shopify و همچنین به اشخاص ثالثی که ممکن است در کشورهای دیگری غیر از کشور محل اقامت شما باشند، منتقل میشود تا خدمات را برای شما فراهم و بهبود بخشد. برای محافظت، گسترش و بهبود کسبوکار خود، ما همچنین از برخی ویژگیهای پیشرفته Shopify استفاده میکنیم که دادهها و اطلاعات مربوط به تعاملات شما با فروشگاه ما، سایر فروشندگان و Shopify را شامل میشود. برای ارائه این ویژگیهای پیشرفته، Shopify ممکن است از دادههای شخصی که از طریق تعاملات شما با فروشگاه ما، سایر فروشندگان و Shopify جمعآوری شده است، استفاده کند. در این شرایط، Shopify مسئول پردازش دادههای شخصی شما است، از جمله پاسخ به درخواستهای شما برای اعمال حقوق خود در مورد استفاده از دادههای شخصیتان برای این مقاصد. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه Shopify دادههای شخصی شما را استفاده میکند و چه حقوقی دارید، میتوانید به سیاست حریم خصوصی Shopify برای مصرفکنندگان مراجعه کنید. بسته به اینکه شما در کجا اقامت دارید، میتوانید در اینجا حقوق خاصی را در مورد دادههای شخصی خود که در اینجا ذکر شدهاند، اعمال کنید لینک به پورتال حریم خصوصی Shopify.
وبسایتها و لینکهای اشخاص ثالث
خدمات ممکن است لینکهایی به وبسایتها یا سایر پلتفرمهای آنلاین که توسط اشخاص ثالث اداره میشوند، ارائه دهند. اگر به لینکهای وبسایتهایی که وبسایتهای وابسته نیستند یا تحت کنترل ما نیستند، دنبال کنید، باید سیاستهای حریم خصوصی و امنیتی و همچنین سایر شرایط خدمات آنها را بررسی کنید. ما هیچ ضمانتی نمیدهیم و مسئولیتی در قبال حریم خصوصی یا امنیت چنین وبسایتهایی نداریم، از جمله دقت، کامل بودن یا قابلیت اعتماد اطلاعات موجود در این وبسایتها. اطلاعاتی که شما در مکانهای عمومی یا نیمهعمومی ارائه میدهید، از جمله اطلاعاتی که در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی اشخاص ثالث به اشتراک میگذارید، ممکن است توسط سایر کاربران خدمات و/یا کاربران این پلتفرمهای اشخاص ثالث مشاهده شود، بدون هیچ محدودیتی در مورد استفاده آنها توسط ما یا یک شخص ثالث. قرار دادن چنین لینکهایی توسط ما به این معنا نیست که ما محتوای این پلتفرمها یا مالکین یا اپراتورهای آنها را تأیید میکنیم، مگر اینکه بهطور صریح در خدمات ذکر شده باشد.
دادههای کودکان
خدمات برای استفاده کودکان طراحی نشدهاند و ما بهطور آگاهانه هیچ داده شخصی از کودکان که در کشور شما هنوز به سن قانونی نرسیدهاند، جمعآوری نمیکنیم. اگر شما والدین یا سرپرست کودکی هستید که دادههای شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، میتوانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید تا درخواست حذف این دادهها را بدهید. در زمان اجرایی شدن این بیانیه حریم خصوصی، ما از هیچ داده شخصی از افراد زیر 16 سال که "به اشتراک گذاشته" یا "فروخته" شده باشد (طبق تعریف این اصطلاحات در قوانین جاری) آگاهی نداریم.
امنیت و نگهداری اطلاعات شما
لطفاً توجه داشته باشید که هیچگونه تدابیر امنیتی کاملاً بینقص یا نفوذناپذیر نیستند و بنابراین نمیتوانیم «امنیت کامل» را تضمین کنیم. همچنین، اطلاعاتی که شما به ما ارسال میکنید، در حین انتقال ممکن است در معرض خطرات قرار گیرند. به شما توصیه میکنیم هنگام ارسال اطلاعات حساس یا محرمانه به ما از کانالهای ناامن استفاده نکنید.
مدت زمانی که ما اطلاعات شخصی شما را نگهداری میکنیم، به عوامل مختلفی بستگی دارد. این عوامل شامل این است که آیا ما به دادهها برای مدیریت حساب شما، ارائه خدمات به شما، رعایت الزامات قانونی، حل و فصل اختلافات یا اجرای سایر قراردادها و سیاستهای مربوطه نیاز داریم یا خیر.
حقوق و گزینههای شما
بسته به اینکه محل اقامت شما کجاست، ممکن است برخی یا همه حقوق زیر را در مورد اطلاعات شخصی خود داشته باشید. با این حال، این حقوق مطلق نیستند و ممکن است فقط در شرایط خاصی اعمال شوند و در برخی موارد ممکن است درخواست شما را در چارچوب قانونی رد کنیم.
- حق دسترسی/اطلاع. ممکن است حق داشته باشید که درخواست کنید به اطلاعات شخصی که ما درباره شما ذخیره کردهایم، دسترسی پیدا کنید.
- حق حذف. ممکن است حق داشته باشید که از ما درخواست کنید اطلاعات شخصی که درباره شما ذخیره کردهایم، حذف شود.
- حق اصلاح. ممکن است حق داشته باشید که از ما درخواست کنید اطلاعات شخصی نادرستی که درباره شما ذخیره کردهایم، اصلاح شود.
- حق انتقال دادهها. ممکن است حق داشته باشید که یک نسخه از اطلاعات شخصی که ما درباره شما ذخیره کردهایم، دریافت کنید و درخواست کنید که در شرایط خاص و با استثنائات خاص، آنها را به شخص ثالث منتقل کنیم.
- مدیریت تنظیمات ارتباطی. ما ممکن است ایمیلهای تبلیغاتی برای شما ارسال کنیم. شما میتوانید در هر زمان از دریافت این ایمیلها انصراف دهید، با استفاده از گزینه لغو اشتراک که در ایمیلهای ما به شما گنجانده شده است. اگر شما از این کار خودداری کنید، ما همچنان میتوانیم ایمیلهای غیرتبلیغاتی برای شما ارسال کنیم، مانند اطلاعات مربوط به حساب شما یا سفارشاتی که انجام دادهاید.
اگر محل اقامت شما در بریتانیا یا منطقه اقتصادی اروپا است، شما میتوانید با رعایت استثنائات و محدودیتهای قانون محلی، علاوه بر حقوق ذکر شده در بالا، حقوق زیر را نیز اعمال کنید:
- حق اعتراض و حق محدود کردن پردازش. شما ممکن است حق داشته باشید از ما بخواهید که پردازش دادههای شخصی را برای اهداف خاصی متوقف یا محدود کنیم.
- لغو رضایت. در صورتی که ما به رضایت شما برای پردازش دادههای شخصیتان تکیه کنیم، شما حق دارید که این رضایت را لغو کنید. اگر شما رضایت خود را لغو کنید، این امر بر قانونی بودن پردازش که بر اساس رضایت شما قبل از لغو بوده است، تأثیری نخواهد داشت.
شما میتوانید این حقوق را در صورتی که در خدمات بهطور مناسب ذکر شده باشد، اعمال کنید یا با استفاده از اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید. اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه Shopify دادههای شخصی شما را استفاده میکند و چه حقوقی دارید، از جمله حقوق مربوط به دادههای پردازششده توسط Shopify، را میتوانید در https://privacy.shopify.com/en پیدا کنید.
با اعمال این حقوق هیچ ضرری متوجه شما نخواهد شد. در صورتی که این امر طبق قانون مجاز یا ضروری باشد، ممکن است لازم باشد هویت شما را قبل از پردازش درخواستهای شما تأیید کنیم. طبق قوانین موجود، میتوانید یک نماینده تعیین کنید که به نمایندگی از شما درخواستهایی برای اعمال حقوق شما ارائه دهد. قبل از اینکه ما چنین درخواستی از یک نماینده بپذیریم، از او مدرکی میخواهیم که نشان دهد شما او را برای عمل به نمایندگی از خود مجاز کردهاید. ممکن است لازم باشد که شما هویت خود را بهطور مستقیم به ما تأیید کنید. ما به درخواست شما در چارچوب قوانین موجود به سرعت پاسخ خواهیم داد.
شکایات
اگر شکایتی در مورد نحوه پردازش دادههای شخصی شما دارید، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید. بسته به محل اقامت شما، حق دارید به تصمیم ما اعتراض کنید، با تماس با اطلاعات تماس زیر یا با ارائه شکایت خود به مقام نظارت بر حفاظت از دادههای مربوطه. برای منطقه اقتصادی اروپا، فهرستی از مقامات نظارت بر حفاظت از دادهها وجود دارد. اگر میخواهید به آن دسترسی پیدا کنید، اینجا میتوانید این کار را انجام دهید.
انتقالات بینالمللی
لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است دادههای شخصی شما را به خارج از کشوری که محل اقامت شما در آن قرار دارد، منتقل، ذخیره و پردازش کنیم.
اگر ما دادههای شخصی شما را به خارج از منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا منتقل کنیم، به مکانیزمهای انتقال شناخته شدهای مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا یا قراردادهای معادل که توسط مقام مسئول بریتانیا صادر شدهاند، تکیه میکنیم، مگر اینکه انتقال دادهها به کشوری انجام شود که بهطور قابل اثبات سطح حفاظت مناسبی را ارائه میدهد.
تغییرات در این بیانیه حفاظت از دادهها
ما ممکن است این بیانیه حفاظت از دادهها را از زمان به زمان بهروزرسانی کنیم تا به عنوان مثال تغییرات در رویههای ما را در نظر بگیریم، یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر. ما نسخه بازنگری شده بیانیه حفاظت از دادهها را در این وبسایت منتشر میکنیم، تاریخ "آخرین نسخه" را بهروزرسانی میکنیم و اطلاعیههای لازم طبق قانون را ارائه میدهیم.
تماس
اگر سوالی در مورد رویههای حفاظت از دادههای ما یا این بیانیه حفاظت از دادهها دارید، یا اگر میخواهید یکی از حقوق خود را اعمال کنید، لطفاً با شماره تلفن یا از طریق ایمیل contact@parsamarket.de با ما تماس بگیرید. یا از طریق پست به Fronackerstraße 24, Waiblingen, 71332, DE به ما ارسال کنید. بر اساس قوانین حفاظت از دادههای موجود، ما مسئول دادههای شخصی شما هستیم.